欺诈 app 追杀记

App Store 盗版 app 泛滥,我已十分痛心。现在连欺诈 app 都大张旗鼓了,忍无可忍,就此大开杀戒!请有意为维护 App Store 平台和 app 开发者生态环境的同仁加入助阵。你发现了类似的欺诈 app 亦可告知我,我来操刀。

首次追杀的是这个无耻的家伙:超级手机号码追踪器

我注意到这个 app 是因为它多次上 Top 榜单。我已多次在 Twitter 和新浪微博上发文敬告,提醒用户要看 App Store 的评价。今天,它竟然又冲进了付费排行榜 Top 10!

你可能要问:如果它真是个垃圾,如何会有这么多人购买?

我剖析一下这个骗局:

  1. 首选,它利用人们的好奇心,用蛊惑人心的介绍骗取第一批上当者。
  2. 当然,用户很快发现这是个骗人的 app,于是满屏 1 星和愤怒的评论。
  3. 但是,有大量用户购买前是不看评论的,它借着首批销量的势头还能骗到不少“长尾”用户。
  4. 这时,开发者尝到了甜头,不甘愿就此罢手,于是,开始了至贱的招数 — 用大批“僵尸”账户制造好评。
  5. 于是,其评价呈现很明显的两极分化:1000 个 1 星 : 200 个 5 星。
  6. “僵尸”账户购买 app 的成本从已骗取的金额里出,短时间的大量购买和 5 星好评又将其拉回 Top 榜单,吸引到下一批大规模的上当者,转到 1 进入下一次循环。

顺着这些“僵尸”账户,很容易顺藤摸瓜揪出这个诈骗团伙:Best Apps and GamesiApp UniverseGoodCode


以后在 App Store 上一定请小心避开这三家开发商。如果你是已经被骗的用户,这是我的建议:

  1. 1 星差评是当然要的,这可以帮助后来者避免上当,如果他们看评论的话。
  2. 在 iPhone/iPod touch 上的 App Store 里,点击 app 主页下面的“报告问题”按钮,向 Apple 报告它的欺诈行径。
    Report
  3. 尝试申请退款

在我看来,这个团伙的这种行径已经构成犯罪!请法律人士提供专业评鉴,有可能的话希望可以积极主动帮助受骗者讨回公道。同时,也希望有能力联系 Apple 相关负责人的朋友帮忙告知一下这个劣行。Apple 该管管了,你们不维护用户的权益,最终受损害的是整个平台和生态系统。

国产骗子多,购买需谨慎!最后,再提供一些在 App Store 上消费的经验。点击“购买”前,请:

  1. 看评论。最好在电脑上的 App Store 里看,可以看到全面的评价;在 iPhone/iPod touch/iPad 上只能看到当前版本的评分和最新的评论,如果开发者像这三家一样用下三滥手段制造好评的话,可以让伪造 5 星评论充斥最新评论,误导消费者。
  2. 在电脑或 iPad 上的 App Store 里,点击“开发商网站”链接和“应用软件技术支持”链接。正经开发者一般都有比较专业的网站,反之,如果是打不开的链接,如这个 app,或者是打开的是 Facebook 之类一个随意的页面,请多加小心。

最后,如果你也愿意加入追杀行动,请给 [email protected] 写信投诉,像这样。我一人力量太单薄,但是如果有十个人反映这个问题,相信 Apple 回有回应的。谢谢!